8 (800) 350-05-73
Режим работы отдела продаж:
С Пн по Вс с 9:00 до 24:00
Bio-kamin24.ru@ya.ru
Заказать обратный звонок
Отзывы
«Всему персоналу компании респект. Работают быстро и качественно. Камин просто бомба. Заказал через три дня уже пришел в целосности и сохранности. Большое спасибо»
Шепелев Андрей,
Саратов
«Огромное спасибо за внимание менеджеру Юлии. столько заботы о клиенте я еще не встречала. каин заказала только сегодня. Он еще не пришел, а уже хочется выразить благодарность компании за такого сотруд... [читать далее]ника»
Середич Анна Андреевна,
Сочи
«Огромное спасибо Вашей команде !!! Камин просто нереальный, бомба, он шикарен !!!

Быстрая, отличная доставка ! Добрый, вежливый, отзывчивый персонал. Спасибо за такой подарок к Новому Году. Процветан... [читать далее]ия Вашей компании !!!»
Юлия,
Подольск
«Огромное спасибо еще раз !!!
Вчера привезли и установили камин - красота и
завораживающее потрескивание горящих дров -
глаз не оторвать !
Настоящее новогоднее чудо !
Новогодний подарок всем домашни... [читать далее]м !
Желаю компании успешного нового 2020 года !!!
»
РАИСА,
Москва
«Камин - это мечта моей жизни. Вот закончен ремонт и осталось выбрать камин. Захожу на сайте bio-kamin24.ru и... глаза разбегаются от большого количества красивых каминов. С выбором мне очень помогла к... [читать далее]онсультант Юлия. Я заваливала ее вопросами не только на сайте, но и в WhatsApp, отправляла ей фотки комнаты. Юля всегда на связи с любое время дня и ночи). Остановилась на камине Дублин и сделала заказ. На следующий день его привезли. И...та-даааам, вот он стоит в уголочке и украшает нашу комнату!!! Я представляла, конечно, что он красивый, но не думала, что настолько! Еще и перед Новый годом покупка камина очень актуальна и в тему). Как же камин придает комнате уют! Он просто бомба!!!
Хочу поблагодарить Юлю за консультацию! А также других работников компании за быструю доставку и установку камина.
»
Королева Светлана,
Москва
Оставить отзыв
Все отзывы (105)

Гарантийное обслуживание

Компания «БИО-Камин24» является официальным представителем крупнейших производителей электрокаминов. Вся продукция нашего интернет магазина имеет необходимые сертификаты безопасности и соответствия. Мы стремимся оказать нашим клиентам максимально качественный сервис и обеспечить выполнение гарантийных обязательств.

Гарантийные условия:

Компания «БИО-Камин24» предоставляет гарантийные обязательства на продукцию, представленную в нашем интернет - магазине, при условии правильной ее эксплуатации.

Базовая гарантия на электрокамин составляет – 1 год.

При покупке нашей продукции независимо от способа доставки и оплаты вы получаете гарантийный талон, который служит подтверждением гарантийного срока. Просим вас сохранять гарантий талон на изделие, во избежание недоразумений.

Вам необходимо проверить изделие на комплектность и на отсутствие видимых дефектов при его получении, в противном случае претензии комплектации и видимым дефектам не принимаются.

При обнаружении дефектов изделия, которые возникли по вине производителя (компании – продавца) в течение срока действия гарантии, компания обязуется их устранить собственными средствами, в срок 30 дней с момента уведомления покупателем о возникновении дефекта, обеспечить ремонт и замену запасных частей.

Производитель перестает нести гарантийные обязательства в следующих случаях:

  • Если изделие использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • При нарушении правил и условий эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации изделия;
  • Если товар подвергался ремонту.
  • При обнаружении повреждений, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, предметов и т. п.;
  • Если обнаружены повреждения, вызванные действиями неодолимых сил (пожар, наводнение и т. п.), несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц.

Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

  • механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
  • повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных принадлежностей, запасных частей, элементов питания.
  • повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих электросетей и других подобных внешних факторов.
  • гарантийные обязательства не распространяются на лампы электрокамина и на ремонт или замену частей изделия в связи с их нормальным износом.
Режим работы отдела продаж:
С Пн по Вс с 9:00 до 24:00
Bio-kamin24.ru@ya.ru
Заказать обратный звонок

Публичная оферта

2011-2020 © «Bio-Kamin24»

Каталог