8 (800) 350-05-73
Режим работы отдела продаж:
С Пн по Вс с 9:00 до 24:00
Bio-kamin24.ru@ya.ru
Заказать обратный звонок
Отзывы
«Выражаю благодарность менеджеру Юлии Владимировой, благодаря которой я купила камин.

Юлия – компетентный работник, профессионал. Она предложила мне массу вариантов каминов в соответствии с моими потр... [читать далее]ебностями. Подробно все объяснила, ответив на все вопросы.

Вежливая, компетентная, настоящий профессионал, которым может гордиться Ваша компания.

Также она организовала быструю доставку (доставил и собрал Владимир, ему тоже большое спасибо!), на другой же день.

Мы очень довольны!

Просьба учесть наш отзыв и премировать отличного работника!
»
Иванова Татьяна Сергеевна,
Москва
«Хочется выразить слова благодарности компании Bio-kamin24 за их оперативность и высокое качество изделия! Камин выглядит в реальности лучше,чем на фото!
Огромное спасибо менеджеру Полине за ее профес... [читать далее]сионализм и общительность. Благодаря ей мы сделали правильный выбор и остались довольны покупкой!»
Егорова Елена,
Тюмень
«Я долго искала эл.камин по разным сайтам. Я впервые делаю покупку такого рода и не совсем понимала,что же мне нужно. Когда я обращалась к консультантам других фирм с просьбой помочь мне разобраться с ... [читать далее]выбором, мне предлагали каталог. Но попав на ваш сайт я познакомилась с очень чутким, терпеливым и знающим консультантом-Полиной.Она не только помогла мне определится с выбором но прислала видео нескольких каминов. Такая отличная работа должна быть вознаграждена, СПАСИБО ВАМ ПОЛИНОЧКА»
Лебедева Татьяна,
Жуковский МО
«Одна из самых красивых моделей электрокаминов из всех, что когда-нибудь видела. Выглядит очень дорого, элегантно и изящно, безумно красивый цвет. Стандартный классический интерьер комнаты –он прекрасн... [читать далее]о дополнил собой, украсил. С функцией обогревателя справляется прекрасно – средних размеров помещение обогревается минут за 20-30, в зависимости от температуры за окном.»
Лещенко Семен,
Рязань
«Долго выбирали между несколькими вариантами, но в итоге все же решили остановиться именно на камине Летиция. Очень довольны выбором. Красивый, элегантный и изысканный дизайн, который здорово вписался ... [читать далее]в общий интерьер комнаты, реалистичное пламя. Отдельное спасибо магазину за удобную доставку и прекрасный сервис.»
Семья Гнаткович,
Ижевск
Оставить отзыв
Все отзывы (97)

Гарантийное обслуживание

Компания «БИО-Камин24» является официальным представителем крупнейших производителей электрокаминов. Вся продукция нашего интернет магазина имеет необходимые сертификаты безопасности и соответствия. Мы стремимся оказать нашим клиентам максимально качественный сервис и обеспечить выполнение гарантийных обязательств.

Гарантийные условия:

Компания «БИО-Камин24» предоставляет гарантийные обязательства на продукцию, представленную в нашем интернет - магазине, при условии правильной ее эксплуатации.

Базовая гарантия на электрокамин составляет – 1 год.

При покупке нашей продукции независимо от способа доставки и оплаты вы получаете гарантийный талон, который служит подтверждением гарантийного срока. Просим вас сохранять гарантий талон на изделие, во избежание недоразумений.

Вам необходимо проверить изделие на комплектность и на отсутствие видимых дефектов при его получении, в противном случае претензии комплектации и видимым дефектам не принимаются.

При обнаружении дефектов изделия, которые возникли по вине производителя (компании – продавца) в течение срока действия гарантии, компания обязуется их устранить собственными средствами, в срок 30 дней с момента уведомления покупателем о возникновении дефекта, обеспечить ремонт и замену запасных частей.

Производитель перестает нести гарантийные обязательства в следующих случаях:

  • Если изделие использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • При нарушении правил и условий эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации изделия;
  • Если товар подвергался ремонту.
  • При обнаружении повреждений, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, предметов и т. п.;
  • Если обнаружены повреждения, вызванные действиями неодолимых сил (пожар, наводнение и т. п.), несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц.

Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

  • механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
  • повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных принадлежностей, запасных частей, элементов питания.
  • повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих электросетей и других подобных внешних факторов.
  • гарантийные обязательства не распространяются на лампы электрокамина и на ремонт или замену частей изделия в связи с их нормальным износом.
Режим работы отдела продаж:
С Пн по Вс с 9:00 до 24:00
Bio-kamin24.ru@ya.ru
Заказать обратный звонок

Публичная оферта

2011-2019 © «Bio-Kamin24»

Каталог